談網站內容結構如何利于用戶體驗

發表時間；2015-11-04

　　搜索引擎是用戶訪問網站的首要途徑之一，而網站是用戶與公司相互交流的橋梁，無論是搜索引擎，還是對用戶來說，有一點是肯定的就是注重用戶體驗。只要滿意了用戶需求，網站才可以呈現出更多的價值，即為公司帶來轉化以及提升形象。用戶體驗這一塊一定要做好，首要需求針對性做好網站結構，思考用戶的閱讀拜訪行動，越好的網站結構越可以引導用戶進入到有關頁面，進而到達網站存在于世的正本意圖。那么，如何的網站結構利于用戶體會呢?怎么規劃網站建設呢就這個疑問，東方硅谷也談談自己多年來的經歷，希望與大家一起討論，一起成長。

　　一、通俗易懂

　　出色的網站結構首要需求做到通俗易懂，尤其是在導航規劃上。許多時候網站的受眾人群比較普通，關于檢索的信息并非專業人士顯得專業，過于專業化的術語關于遍及用戶而言了解甚少，若在主導航中使用的話很難能夠起到引導作用。故若可以選用通俗易懂的方法進行論述的話，其引導力就會更強，促使用戶進行下一步行動，真實做到了針關于群眾用戶，而非“專業人士”。在網站結構規劃上是有必要對于普通用戶進行思考，選用什么樣的文字更可以引導用戶行動最主要，而非你以為專業就“專業”，專業是需求靠數據說話的。

　　二、獲得信息便捷

　　良好的網站結構還必須體現在便捷性，即提高用戶檢索信息的效率。就拿網站導航來說吧，如何才能夠利用導航讓用戶最快速的尋找到所需信息呢?這想必也是諸多網站結構設計者經常考慮的問題，個人常在醫/院做SEO工作，對醫/院網站結構而言也比較深入了解，就談談醫/療網站結構中的導航把握吧，談談如何才能夠提高便捷性。

　　對于醫/院網站而言，受眾非常清晰，即患/者。對于患者而言，真正在意的無非是了解病種的病/因、癥/狀、危/害、治/療、護/理等，故在主導航設計中應該對此進行細分，并且合理的展現出來，能夠讓尋找/癥狀或者治療的患/者快速直接的進入相關頁面，這樣的導航結構才是真正做到了便捷性。當然，其他行業的網站導航設計也必須這樣，將樹形化結構做到細分，落實到用戶最終需求。

　　三、對話引導多引導

　 ?許多時候用戶的需要并非可以讓網站主產生利益，其主要的因素在于缺少必要的引導或許更多的引導。為什么這么說呢?還是從醫院網站結構上談談吧，咱們都應該知道醫院推廣的辦法之一是活動策劃，活動策劃當然是線上與線下的相互配合，而線上就有必要掌握好網站，網站有必要將對應的活動展現出來。而關于大多數醫院網站而言，通常僅主頁飄忽彈窗。飄忽彈窗而言，用戶早已不吃這套叫賣，并且當用戶著陸頁面是別的頁面時，就缺少活動的相應入口了，即沒可以別的多引導的效果。關于好的網站導航，需要從用戶需要進行合理的引導，當然引導的方向是轉化率。自己平常也收集了些覺得不錯的網站導航形式，你覺得以下這種結構合適嗎?

　　網站目的在于滿足用戶需求，故在網站建設和運營過程中一定要深入了解用戶需求，具有針對性對網站結構進行調整，尤其是在導航結構上更是需要把握合理的引導。當然掌握用戶瀏覽行為非常重要，必須通過數據說話，目前也存在相應的數據收集以及分析工具方便深層次掌握，例如：百度統計熱力圖，CNZZ熱力圖等。